FAQ / Pertanyaan seputar pendaftaran

2.1   Permohonan

2.1.1   Setiap orang yang memenuhi kriteria sebagaimana disebutkan di bawah ini dan telah disponsori oleh seorang “Mitra Usaha Resmi Produk Shuang Hor” (selanjutnya disebut sebagai “Mitra Usaha”) dapat mengajukan permohonan “Keanggotaan Resmi Produk Shuang Hor” (selanjutnya disebut sebagai “Keanggotaan”). Pemohon haruslah berumur 18 tahun ke atas dan tidak terlibat dalam pelanggaran hukum. Bagi yang telah menikah dan dapat membuktikan pernikahannya dengan dokumen yang sah, pembatasan umur ini tidak diberlakukan.

2.1.2   Selain ketentuan di atas, pemohon juga harus tidak berada dalam kondisi berikut ini:

2.1.2.1      Keanggotaan yang telah dicabut karena melanggar Peraturan dan Ketetapan Bisnis Shuang Hor.

2.1.2.2      Telah melakukan tindakan yang merusak nama baik Shuang Hor.

2.1.2.3      Kondisi lainnya yang menurut pertimbangan Shuang Hor tidak dapat diterima untuk mengajukan permohonan menjadi Mitra Usaha.

2.1.3   Seseorang yang bukan Warga Negara Indonesia yang sah, dengan kata lain adalah Warga Negara Asing tidak diperbolehkan untuk mendaftar ataupun mengajukan permohonan sebagai Mitra Usaha Shuang Hor di Indonesia.

2.1.4   Mitra Usaha yang baru mendaftar diperbolehkan untuk membatalkan pendaftarannya dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak menyerahkan Formulir Pendaftaran Sebagai Mitra Usaha Resmi Produk Shuang Hor. Mitra Usaha tersebut wajib mengisi dan menyerahkan Formulir Pembatalan Pendaftaran, dan Perusahaan akan mengembalikan Uang Pendaftaran yang telah dibayarkan Mitra Usaha.

2.2   Prosedur

Pemohon yang bermaksud untuk mengajukan permohonan menjadi seorang Mitra Usaha Shuang Hor harus melengkapi “Formulir Pendaftaran Sebagai Mitra Usaha Resmi Produk Shuang Hor” dan menyerahkannya sendiri atau mengirimkannya melalui pos tercatat ke Shuang Hor.

2.3   Pengesahan

Setelah memeriksa permohonan Anda, Shuang Hor akan menyampaikan keputusannya secara tertulis kepada pemohon. Shuang Hor berhak untuk menolak permohonan (termasuk permohonan untuk perpanjangan keanggotaan) yang diajukan tanpa harus menjelaskan alasan penolakan tersebut.

2.4   Keabsahan Keanggotaan

Keanggotaan seorang pemohon dianggap sah jika “Kartu Identitas Mitra Usaha” telah diterbitkan oleh PT Shuang Hor Indonesia.

2.5   Masa Berlaku Keanggotaan

Keanggotaan akan berlaku sejak tanggal diterbitkannya Kartu Identitas Mitra Usaha hingga tanggal 31 Desember tahun berikutnya.

2.6  Perpanjangan Keanggotaan

Keanggotaan seorang Mitra Usaha dapat diperpanjang dengan mengajukan permohonan perpanjangan keanggotaan.

2.6.1   Seorang Mitra Usaha Shuang Hor yang sah harus mengajukan perpanjangan keanggotaan sebelum masa keanggotaannya berakhir. Shuang Hor berhak untuk menolak permohonan yang diajukan tanpa harus menjelaskan alasan penolakan tersebut.

2.6.2   “Perpanjangan Langsung” harus diajukan langsung oleh Mitra Usaha sendiri di loket pada Kantor Pusat atau Pusat Distribusi Shuang Hor manapun antara tanggal 1 Oktober hingga 31 Desember setiap tahun fiskal. “Perpanjangan Melalui Pos” harus diajukan oleh Mitra Usaha dan dikirimkan melalui pos antara tanggal 1 Oktober hingga 15 Desember setiap tahun fiskal (berdasarkan tanggal stempel pos tersebut). “Perpanjangan Langsung” maupun “Perpanjangan Melalui Pos” yang diajukan setelah tanggal yang ditentukan tidak akan diproses.

2.6.3   Setelah diperiksa dan disetujui oleh Shuang Hor, keanggotaan yang diperpanjang akan berlaku mulai tanggal 1 Januari hingga 31 Desember tahun berikutnya.

2.6.4   Bagi Mitra Usaha yang gagal mengajukan perpanjangan, keanggotaannya akan berakhir secara otomatis setelah melewati masa berlaku sebagaimana disebutkan dalam klausul 2.5 tentang Masa Berlaku Keanggotaan.

2.6.5   Mitra Usaha yang telah berakhir masa keanggotaannya dan bermaksud mengajukan permohonan keanggotaan yang baru hanya dapat mengajukannya enam bulan setelah berakhirnya masa keanggotaannya tersebut.

2.6.5.1    Selama jangka waktu 6 bulan yang telah ditetapkan, pemohon yang bersangkutan tidak diperbolehkan untuk terlibat dalam segala aktivitas yang disebutkan di bawah ini. Jika pemohon diketahui terlibat dalam aktivitas yang dimaksud, Shuang Hor berhak menolak permohonannya walaupun telah melewati periode yang ditentukan, atau mengakhiri keanggotaannya setelah permohonannya disetujui.

2.6.5.2    Pemohon tidak diperbolehkan untuk menjual segala produk Shuang Hor sebagai seorang Mitra Usaha Shuang Hor selama periode yang ditentukan.

2.6.5.3    Pemohon tidak diperbolehkan ikut serta dalam segala aktivitas pensponsoran sebagai seorang Mitra Usaha Shuang Hor selama periode yang ditentukan.

2.6.5.4    Pemohon tidak diperbolehkan menghadiri segala aktivitas yang diselenggarakan oleh Shuang Hor / Sistem sebagai seorang Mitra Usaha Shuang Hor selama periode yang ditentukan.

2.6.6   Jika seorang Mitra Usaha bermaksud untuk mendaftar di bawah garis sponsor semula setelah berakhirnya masa keanggotaannya, Mitra Usaha tersebut dapat mendaftar kembali sebagai seorang Mitra Usaha baru dengan persetujuan dari Shuang Hor. Mitra Usaha tersebut tidak lagi berhak atas Mitra Usaha downline di bawah keanggotaannya yang lalu, dan tidak terbatas pada periode 6 bulan yang telah ditentukan. Dalam hal ini jika Mitra Usaha kehilangan sponsor langsung, maka sponsornya akan dialihkan kepada upline di atasnya.

2.7    Jika informasi dalam formulir permohonan atau formulir perpanjangan keanggotaan tidak akurat atau tidak sesuai (termasuk pembubuhan tanda tangan yang tidak dilakukan oleh Mitra Usaha sendiri), Shuang Hor akan menolak permohonan tersebut.

2.8    Pengunduran Diri Sebagai Mitra Usaha

Seorang Mitra Usaha yang bermaksud untuk menghentikan keanggotaannya harus menyampaikan informasi yang diperlukan secara lengkap dan benar kepada Shuang Hor. Untuk mengembalikan produk, Mitra Usaha yang bersangkutan harus mengajukannya sesuai dengan Prosedur Pengembalian Produk.

2.8.1      Setelah mengundurkan diri, Mitra Usaha tersebut tidak diperbolehkan untuk terlibat dalam berbagai aktivitas di bawah ini:

2.8.1.1     Menjual produk Shuang Hor sebagai seorang Mitra Usaha Shuang Hor.

2.8.1.2     Terlibat dalam aktivitas pensponsoran sebagai seorang Mitra Usaha Shuang Hor.

2.8.1.3     Menghadiri berbagai aktivitas yang diselenggarakan oleh Shuang Hor / Sistem sebagai seorang Mitra Usaha Shuang Hor.

2.8.2      Jika seorang Mitra Usaha bermaksud mendaftar kembali sebagai Mitra Usaha baru setelah mengundurkan diri, Mitra Usaha tersebut dapat melakukannya setelah melewati periode enam bulan. Mitra Usaha tersebut tidak diperbolehkan terlibat dalam berbagai aktivitas yang disebutkan dalam klausul 2.8.1 selama periode enam bulan tersebut. Jika pemohon diketahui terlibat dalam aktivitas yang dimaksud, Shuang Hor berhak menolak permohonannya walaupun telah melewati periode yang ditentukan atau mengakhiri keanggotaannya setelah permohonannya disetujui.

• ID KTP 

• Id yang merekomendasikan anda

• Jangan, hanya kasih nomor KTP, tidak boleh kasiih KTP demi melindungi tersebarenya fotocopy/scan /foto KTP.

Yang mengajak saya, dialah yang berhak menjadi referal upline anda.  Setelah anda login di website utama shuang hor ,
anda dapat melihat di ;  https://ibiz.shuanghor.com.my/CGI-BIN/lansaweb?wam=WSVCH&webrtn=VCHINQ&ml=LANSA:XHTML&part=PRD&lang=BID
Berapa ID Referal dia?, kalau bingung bisa hubungi salah satu upline biar dipandu bagaimana menemukan id referal anda.

Metode Pemesanan

Seluruh Distributor Shuang Hor berhak untuk melakukan pemesanan secara Online maupun langsung kepada Perusahaan atau Pusat-pusat Distribusi Shuang Hor.

Metode Pemesanan Online

1. Waktu Pemesanan Online:

   1. Senin - Minggu: pukul 5:00 - 22:00 WIB (Waktu Indonesia Barat)

   2. Hari kerja terakhir pada bulan yang bersangkutan: pukul 5:00 - 11:00 WIB (Waktu Indonesia Barat)

2. Website:
   www.shuanghor.com.my      www.shuanghor.com.sg     www.shuanghor.co.id     www.doublecrane.com.mm
   
   Untuk semua transaksi pemesanan online yang dilakukan setelah pukul 11:00 WIB (Waktu Indonesia Barat) pada hari kerja terakhir setiap bulannya baik di Malaysia, Singapura & Indonesia akan secara otomatis tercatat pada hari kerja berikutnya, dan PV yang terdapat di dalamnya juga akan secara otomatis dialihkan ke bulan berikutnya.
   
   Jenis Pembayaran:

3. Dapat menggunakan kartu kredit (berlogo Visa/Master) pribadi distributor yang bersangkutan, Virtual Account BCA dan QRIS.
   
   
   Ketentuan:

4. Distributor dapat melakukan pemesanan produk secara online atau membantu distributor downline-nya untuk melakukannya (termasuk yang terdaftar di negara yang berbeda), kecuali untuk distributor downline yang berada di bawah Vice Manager-nya. Pemesanan untuk distributor yang terdaftar di negara yang berbeda harus dilakukan secara terpisah, dan setiap pesanan harus diselesaikan pembayarannya dahulu sebelum melakukan pemesanan lain di negara yang berbeda.
   
   

1. Harga Produk:

2. Harga setiap produk mengikuti harga yang berlaku di masing-masing negara, sedangkan pembayaran dilakukan dalam mata uang lokal. Kurs mata uang asing berdasarkan nilai tukar yang berlaku pada bank penerbit kartu kredit.
   
   Pengiriman Produk:

   1. Melalui Jasa Kurir:

      • Malaysia: Pengiriman produk untuk pemesanan dengan pembayaran yang diselesaikan sebelum pukul 12:30 pada hari tersebut akan diproses pada hari kerja yang sama. Setelah pukul 12:30, pemesanan akan diproses pada hari kerja berikutnya.

      • 
        Singapura: Pengiriman produk untuk pemesanan dengan pembayaran yang diselesaikan sebelum pukul 11:30 pada hari tersebut akan diproses pada hari kerja yang sama. Setelah pukul 11:30, pemesanan akan diproses pada hari kerja berikutnya.

      • 
        Indonesia: Pesanan yang diterima hingga pukul 12.00 WIB di hari kerja akan diproses di hari yang sama. Pesanan yang diterima setelah pukul 12.00 WIB akan diproses di hari kerja berikutnya. Demikian pula dengan pesanan di hari Jum’at setelah pukul 12.00 WIB, akhir pekan dan hari libur nasional, akan diproses di hari kerja berikutnya.

   2. 
      
      Ambil di Kantor:

      • Ketentuan waktu di atas tidak diberlakukan, dan produk dapat diambil di hari kerja berikutnya mulai pukul 12:00.

1. Biaya Pengiriman:

Silahkan lihat tabel di bawah ini, Dengan syarat bahwa transaksi pemesanan online yang berbeda pada hari yang sama tidak dapat digabungkan untuk pengiriman gratis.

Metode Pemesanan Lainnya

1. Pembelian Langsung: Distributor dapat secara langsung mengunjungi Kantor Pusat dan semua Pusat Distribusi maupun Pusat Pelayanan Shuang Hor Indonesia untuk membeli dan mendapatkan produk di loket penjualan baik dengan pembayaran tunai, kartu kredit (Visa/ Master), atau kartu debit.
   Jam Operasional Pusat Distribusi (Senin - Jumat)
   Pusat Distribusi Jakarta, Medan, Pulau Batam, dan Palembang: pukul 08.30 - 17.00
   Jam Operasional Pusat Pelayanan (Senin - Sabtu)
   Tanjung Balai dan Pekanbaru: pukul 10.00 - 15.00

2. Pemesanan dengan Pembayaran Transfer Bank: Hanya tersedia di Pusat Distribusi Jakarta saja. Distributor dapat menghubungi layanan pelanggan di nomor telepon (62-21) 6586 5678 untuk melakukan pemesanan. Pembayaran melalui transfer ke rekening Shuang Hor yang ditujukan kepada:
   PT. Shuang Hor Indonesia

   • Nomor Rekening Bank Central Asia: 8770 178 798

   • Transfer pembayaran yang dilakukan sebelum pukul 16.00, maka pesanan anda akan diproses dan dikirim pada hari yang sama.

   • Transfer pembayaran yang dilakukan setelah pukul 16.00, maka pesanan anda akan diproses dan dikirim pada hari kerja berikutnya.

3. Biaya Pengiriman:

   • Jika nilai pemesanan anda Rp. 4.000.000 atau lebih dengan tujuan pengiriman satu alamat yang sama, maka tidak akan dibebankan biaya pengiriman.

   • Jika nilai pemesanan anda kurang dari Rp. 4.000.000, maka akan dibebankan biaya pengiriman sesuai tabel di bawah ini untuk satu alamat pengiriman.

Tujuan

Biaya Kirim

Jawa Barat, Banten, DKI Jakarta

Rp. 10.000

Jawa Tengah, DI Yogyakarta, Jawa Timur, Sumatera Barat, Sumatera Selatan, Jambi, Bandar Lampung, Bangka Belitung

Rp. 25.000

Bengkulu, Nanggroe Aceh Darussalam, Sumatera Utara, Riau, Kepulauan Riau, Kalimantan Barat, Kalimantan Tengah

Rp. 40.000

Bali

Rp. 30.000

Kalimantan Timur, Kalimantan Selatan, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, Gorontalo, Sulawesi Barat, Sulawesi Tengah, Sulawesi Utara, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Selatan

Rp. 50.000

Kalimantan Utara

Rp. 80.000

Maluku Utara, Maluku

Rp. 80.000

Papua Barat Daya

Rp. 100.000

Papua Barat, Papua, Papua Tengah, Papua Pegunungan, Papua Selatan

Rp. 150.000

• • * Per Pembayaran.

Catatan Penting untuk Penerimaan Pesanan:

1. Setelah memastikan pembayaran telah sesuai dengan pemesanan, Shuang Hor akan mengirimkan produk melalui jasa kurir. Waktu pengiriman adalah 1 hari kerja untuk wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi), atau 3-10 hari kerja untuk wilayah di luar Jabodetabek.
   Produk yang dipesan pada hari Sabtu di akhir bulan akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya.

2. Distributor disarankan untuk memeriksa produk yang dipesan dan memastikan beberapa kondisi di bawah ini tidak terjadi saat menerima pengiriman:-

   1. Kerusakan pada kemasan

   2. Produk atau jumlah tidak sesuai dengan pesanan

   3. Kesalahan nomor atau nama distributor yang tercetak pada Faktur Penjualan

3. Jika ditemukan kondisi di atas, harap informasikan kepada Layanan Pelanggan Shuang Hor di +62-21-6586 5678 dalam masa 3 hari kerja sejak tanggal penerimaan produk untuk permohonan penggantian; diluar itu pengiriman dianggap telah diterima dengan baik.

Setelah anda login di website utama shuang hor , dalam akun anda , maka bisa click sbb ;
untuk pegangan distributor;
https://ibiz.shuanghor.com.my/images/eStarterkit/BUKU%20PEGANGAN%20MITRA%20USAHA_ID.pdf

dan untuk Buku panduan bisnis ;

https://ibiz.shuanghor.com.my/images/eStarterkit/BUSINESS%20MANUAL_ms_en.pdf

Setelah anda login di website utama shuang hor , dalam akun anda , maka bisa click sbb ; 

https://ibiz.shuanghor.com.my/CGI-BIN/lansaweb?wam=WSDWNFM&webrtn=DWNFMPG&ml=LANSA:XHTML&part=PRD&lang=BID

untuk yang terkait dengan ;

Buku Pegangan Distributor

[19-November-2024]

Buku Panduan Bisnis

[19-November-2024]

Formulir Aplikasi Partner Tambahan

[1-Juli-2013]

Formulir Aplikasi Untuk Perubahan Sponsor

[1-Juli-2013]

Formulir Pendaftaran Untuk Perubahan Keagenan

[1-Juli-2013]

Formulir Aplikasi Untuk Pengunduran Diri Sebagai Distributor

[1-Juli-2013]

Formulir Aplikasi Kepercayaan Pengangkatan/Adopsi

[1-Juli-2013]

Formulir Permohonan Sponsor Internasional

[1-Juli-2013]

Daftar Harga Produk (Pasaran Indonesia)

[19-November-2024]

Order Form

[19-November-2024]

Formulir Pendaftaran untuk Pengiriman Uang Bonus

[1-Juli-2013]

Formulir Perpanjangan Keanggotaan Distributor

[1-Oktober-2022]

Harga kopi Juwara Manis / Pahit 1 dus isi 20 sachet bisa untuk 2x20 espresso = 40 gelas espresso , Rp 142.000,-
satu sachet Rp 7100,-
sehingga 1 ewspresso setara Rp 3.550,-
Harga tersebut merupakan harga distributor beli. Bila harga jual +15% atau Rp 165.000,- keatas

biasanya pemakai pun  lebih baik daftar member karena menjadi itu gratis.